Terms & Service

SYARAT & KETENTUAN

Midex Computer

Dengan menggunakan layanan Midex Computer, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan berikut.

1. Umum

Midex Computer adalah toko yang menyediakan produk komputer, laptop, dan aksesoris.
Pengguna wajib menggunakan layanan dengan itikad baik dan sesuai hukum yang berlaku di Indonesia.

2. Pemesanan & Pembayaran

Setiap pesanan akan diproses setelah pembayaran dikonfirmasi.
Harga dan ketersediaan stok dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

3. COD (Cash on Delivery)

Layanan COD hanya berlaku di wilayah tertentu.
Pembeli wajib melakukan pembayaran saat barang diterima.
Pembatalan sepihak saat COD dapat mempengaruhi layanan ke depannya.

4. Pengiriman

Pengiriman dilakukan melalui jasa ekspedisi pihak ketiga.
Estimasi waktu pengiriman mengikuti kebijakan ekspedisi.
Keterlambatan pengiriman di luar tanggung jawab Midex Computer.

5. Retur & Refund

Pengajuan retur atau refund maksimal 1x24 jam setelah barang diterima.
Retur hanya berlaku untuk barang rusak atau tidak sesuai pesanan.
Barang harus dalam kondisi lengkap dan belum digunakan.
Refund akan diproses setelah barang diterima dan diperiksa.

6. Garansi

Garansi produk mengikuti ketentuan resmi dari produsen atau distributor.
Midex Computer membantu proses klaim sesuai prosedur yang berlaku.

7. Marketplace

Untuk pembelian melalui marketplace (Shopee, Tokopedia, dll), mengikuti kebijakan masing-masing platform.
Segala sengketa akan diselesaikan sesuai aturan marketplace terkait.

8. Perubahan Ketentuan

Midex Computer berhak mengubah Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.

9. Kontak

Midex Computer