Selamat datang di Midex Computer! Sebelum menggunakan layanan kami, harap baca Syarat & Ketentuan berikut ini dengan seksama. Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui ketentuan-ketentuan ini.

1. Definisi

1.1 "Kami" merujuk pada Midex Computer, perusahaan penyedia produk dan layanan IT yang terdaftar di [Alamat Perusahaan].

1.2 "Anda" atau "Pengguna" merujuk pada individu atau entitas yang menggunakan produk dan layanan kami.

1.3 "Layanan" mencakup semua produk, layanan konsultasi, instalasi, pemeliharaan, dan dukungan teknis yang kami tawarkan.

2. Produk dan Layanan

2.1 Deskripsi Produk dan Layanan: Kami menyediakan berbagai produk IT termasuk perangkat keras, perangkat lunak, serta layanan konsultasi, instalasi, dan dukungan teknis.

2.2 Ketersediaan: Ketersediaan produk dan layanan kami dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya. Kami berusaha untuk memberikan informasi yang akurat tentang produk dan layanan yang tersedia.

2.3 Harga: Harga produk dan layanan kami dapat berubah sewaktu-waktu. Kami akan memberitahukan perubahan harga tersebut sebelum melakukan transaksi.

3. Pemesanan dan Pembayaran

3.1 Pemesanan: Untuk memesan produk atau layanan, Anda harus memberikan informasi yang akurat dan lengkap. Kami berhak menolak atau membatalkan pesanan jika informasi yang diberikan tidak lengkap atau tidak akurat.

3.2 Pembayaran: Pembayaran harus dilakukan sesuai dengan metode yang ditentukan. Kami berhak untuk menunda pengiriman produk atau pelaksanaan layanan jika pembayaran belum diterima sepenuhnya.

3.3 Pengembalian Dana: Pengembalian dana akan diproses sesuai dengan kebijakan pengembalian yang berlaku. Untuk produk yang rusak atau tidak sesuai, harap hubungi layanan pelanggan kami dalam jangka waktu 7 hari setelah menerima produk.

4. Tanggung Jawab dan Kewajiban

4.1 Kualitas: Kami berkomitmen untuk menyediakan produk dan layanan berkualitas. Namun, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang timbul dari penggunaan produk atau layanan yang tidak sesuai dengan panduan atau spesifikasi.

4.2 Kerugian: Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan produk atau layanan kami, termasuk tetapi tidak terbatas pada kehilangan data, pendapatan, atau keuntungan.

4.3 Ketentuan Lain: Kami berhak untuk memperbarui atau mengubah ketentuan ini kapan saja. Perubahan tersebut akan berlaku segera setelah diposting di situs web kami atau diinformasikan kepada Anda melalui saluran komunikasi lainnya.

5. Privasi dan Keamanan

5.1 Pengumpulan Data: Kami mengumpulkan data pribadi dan informasi lainnya yang diperlukan untuk memproses pesanan dan memberikan layanan.

5.2 Penggunaan Data: Data yang kami kumpulkan akan digunakan sesuai dengan kebijakan privasi kami. Kami berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan informasi Anda.

5.3 Keamanan: Kami berupaya untuk melindungi data dan informasi Anda dengan standar keamanan yang sesuai. Namun, kami tidak dapat menjamin keamanan data sepenuhnya dari risiko yang tidak dapat dikendalikan.

6. Hak Kekayaan Intelektual

6.1 Hak Cipta dan Merek Dagang: Semua konten di situs web kami, termasuk teks, grafik, logo, dan desain, adalah hak cipta dan/atau merek dagang milik kami atau pihak ketiga. Penggunaan tanpa izin tertulis dari kami dilarang.

7. Hukum yang Berlaku

7.1 Hukum: Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia.

7.2 Penyelesaian Sengketa: Setiap sengketa yang timbul sehubungan dengan ketentuan ini akan diselesaikan melalui mediasi terlebih dahulu. Jika mediasi tidak berhasil, sengketa akan diselesaikan di pengadilan yang berwenang di [Kota, misalnya Jakarta].

8. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini atau layanan kami, silakan hubungi kami di:

CV. Midex Computer
0811-3036-09
[email protected]

Terima kasih telah memilih Midex Computer. Kami menghargai kepercayaan Anda dan berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik.